Veelgestelde Vragen.

Veelgestelde Vragen.

Vind antwoorden over btw, IOSS, dropshipping, juridische structuren en andere compliance-vraagstukken binnen e-commerce.

Vind antwoorden over btw, IOSS, dropshipping, juridische structuren en andere compliance-vraagstukken binnen e-commerce.

Over eCompliance.

Over eCompliance.

01

Wat is eCompliance en voor wie is het bedoeld?

eCompliance is een gespecialiseerd adviesbureau voor e-commerce, webshops en dropshipping. We combineren fiscale kennis, juridische expertise en praktische e-commerce-ervaring voor vraagstukken rond btw, belasting, IOSS, importregelingen en internationale structuren.

We kijken naar uw volledige online bedrijfsmodel: webshop, verkoopplatforms, leveranciers, fulfilment, landen en contracten. eCompliance is er voor startende en groeiende webshops, dropshippers, merken, bureaus en logistieke partners die hun bedrijf veilig en schaalbaar willen inrichten.

02

Wat doet eCompliance anders dan mijn huidige accountant?

03

Hoe ziet een typisch eCompliance-proces eruit?

04

Wat kost het om met eCompliance te werken?

05

Hoe snel kan eCompliance helpen als er al een probleem is?

06

Waarom biedt eCompliance een gratis voorbeoordeling aan?

Btw & E-commerce.

Btw & E-commerce.

01

Wat betekent btw-naleving voor een webshop — en hoe zorgt eCompliance ervoor dat je niet te veel betaalt?

Btw-naleving betekent niet zo veel mogelijk btw betalen, maar precies betalen wat wettelijk verschuldigd is. Voor webshops omvat dit de hele keten: prijsstelling, B2B- en B2C-inrichting, facturatie, OSS of IOSS, voorraadlocaties, marktplaatsen en administratie.

eCompliance analyseert waar je btw-plichtig bent, welke tarieven gelden en wanneer OSS of IOSS wel of niet past. Daarna richten we Shopify, WooCommerce, marktplaatsen, betaalproviders en boekhouding zo in dat de btw automatisch correct loopt — compliant, geoptimaliseerd en zonder onnodige problemen.

02

Wanneer moet ik buitenlandse btw in rekening brengen — en hoe voorkom ik onnodige btw in heel Europa?

03

Geldt dit ook voor digitale producten en online diensten?

04

Hoe werkt de verleggingsregeling voor B2B-leveringen?

05

Hoe weet ik welke btw-tarieven ik op elk product moet toepassen?

06

Wat moet ik minimaal in mijn btw-administratie bijhouden?

IOSS / Importregeling & Dropshipping.

IOSS / Importregeling & Dropshipping.

01

Wat is IOSS en waarom is het zo belangrijk voor dropshipping en importen?

IOSS is een EU-regeling voor zendingen tot €150 die van buiten de EU naar consumenten binnen de EU worden verzonden. Met IOSS wordt bij het afrekenen het juiste btw-tarief van het land van de klant berekend en centraal afgedragen via één IOSS-aangifte. Zo voorkomt u dat de vervoerder bij levering opnieuw invoer-btw, inklaringskosten en afhandelingskosten in rekening brengt.

eCompliance beoordeelt eerst of IOSS daadwerkelijk vereist of gunstig is voor uw model. Daarna helpen we met het juiste IOSS-land, registratie, webshop- en betaalproviderconfiguratie en administratie. Zo blijft uw dropshipping- of importmodel compliant, schaalbaar en vanuit het perspectief van invoer-btw zo efficiënt mogelijk.

02

Voor welke bestellingen mag ik mijn IOSS-nummer gebruiken?

03

Wat zijn veelgemaakte fouten bij het gebruik van een IOSS-nummer?

04

Wat is het verschil tussen IOSS en de oude situatie zonder de invoerregeling?

05

Kan eCompliance mijn IOSS-registratie en IOSS-aangiften verzorgen?

Fulfilment- en logistieke structuren.

Fulfilment- en logistieke structuren.

01

Hoe bepaalt eCompliance wie de juridische verkoper is in mijn dropshippingketen?

In een dropshippingmodel zijn vaak meerdere partijen betrokken: de webshop-eigenaar, leveranciers, een agent, fulfilmentcentrum en vervoerder. Wie de juridische verkoper is, is cruciaal voor btw, aansprakelijkheid en consumentenrechten.

eCompliance beoordeelt alle documenten en feiten: op wiens naam de factuur staat, onder wiens naam de webshop wordt geëxploiteerd, wie de algemene voorwaarden publiceert, wie de prijzen bepaalt en wie het ondernemersrisico draagt. Daarna stemmen we contracten, voorwaarden, facturen en btw-inrichting op die positie af.

02

Kan eCompliance helpen om mijn dropshippingstructuur meer btw-vriendelijk te maken?

03

Hoe helpt eCompliance met fulfilment in andere EU-landen, bijvoorbeeld Duitsland of Polen?

04

Hoe gaat eCompliance om met verkopen via marktplaatsen zoals Amazon en Bol.com?

Juridische diensten van eCompliance voor e-commerce.

Juridische diensten van eCompliance voor e-commerce.

01

Welke juridische diensten biedt eCompliance voor webshops en e-commercebedrijven?

eCompliance biedt een juridisch dienstenpakket voor e-commerce, webshops, platforms en dropshipping. Dit omvat algemene voorwaarden, privacybeleid, cookiebeleid en retourbeleid, maar ook contracten met leveranciers, fulfilmentpartners, platforms, affiliates, influencers en agentschappen.

Daarnaast helpt eCompliance met verwerkersovereenkomsten onder de AVG, juridische toetsing van marketingcampagnes, samenwerkingen met medeoprichters en zakenpartners en het oplossen van geschillen en claims. De juridische structuur wordt afgestemd op de fiscale structuur en btw-positie, zodat de volledige opzet consistent en verdedigbaar blijft.

02

Waarom is een standaardtemplate vaak niet genoeg voor mijn webshop?

03

Kan eCompliance helpen bij geschillen met klanten, leveranciers of platforms?

04

Hoe zorgt eCompliance ervoor dat mijn marketing en reclame juridisch en fiscaal correct zijn?

Belastingautoriteiten, audits, claims en risico.

Belastingautoriteiten, audits, claims en risico.

01

Hoe helpt eCompliance als ik een brief of aanslag van de Belastingdienst ontvang?

Als u een brief, controleaankondiging of naheffingsaanslag van de Nederlandse Belastingdienst ontvangt, legt eCompliance eerst uit wat er wordt gevraagd of gesteld, welke termijnen gelden en wat de mogelijke gevolgen zijn.

Daarna beoordelen we uw administratie, structuur en eerdere btw-aangiften. We bepalen of de claim terecht, deels juist of onjuist is en helpen met bewijs, een inhoudelijke reactie en — indien nodig — het indienen van bezwaar. Door vroegtijdig hulp in te schakelen vergroot u de kans op een snelle en gunstige oplossing.

02

Kan eCompliance helpen als ik al jaren op gevoel werk en me nu zorgen maak over een audit?

03

Hoe ver kunnen de belastingautoriteiten teruggaan bij btw- of IOSS-fouten?

Structuur, buitenlandse entiteiten en werken met eCompliance.

Structuur, buitenlandse entiteiten en werken met eCompliance.

01

Kan eCompliance mij helpen met het opzetten van een internationale structuur, bijvoorbeeld in Hongkong, het VK of Dubai?

Ja. eCompliance ondersteunt ondernemers die een internationale structuur overwegen, zoals een Hongkongse limited company of een Britse entiteit. We kijken niet alleen naar de rechtsvorm en lokale belastingen, maar vooral naar de samenhang met uw EU-activiteiten, btw-positie, IOSS-gebruik en relatie met de Nederlandse Belastingdienst.

eCompliance werkt niet met standaard belastingparadijsoplossingen, maar met goed onderbouwde structuren met echte substance. We helpen inzichtelijk maken wat nodig is voor een verdedigbare structuur en wat dit betekent voor management, bankrekeningen, contracten en administratie.

02

Werkt eCompliance samen met mijn huidige boekhouder of accountant?

03

Hoe ziet de communicatie eruit wanneer ik met eCompliance samenwerk?

Whatsapp community

Join de community

In onze WhatsApp-community delen we inzichten, updates en belangrijke ontwikkelingen over e-commerce compliance.

Word lid en ontvang regelmatig nieuwe informatie rechtstreeks in WhatsApp.

Word lid en ontvang regelmatig nieuwe informatie rechtstreeks in WhatsApp.

Contact

Klaar om uw bedrijf te laten groeien?

We denken met u mee, brengen uw situatie in kaart en adviseren over de beste oplossing voor uw onderneming.

Persoonlijk en deskundig advies

4.500+ opdrachten succesvol afgerond

Specialist in e-commerce compliance

Vrijblijvende eerste beoordeling

“Als ondernemer wil je vooruitkijken, niet verdwalen in regelgeving. Groei mag nooit worden afgeremd door onnodige complexiteit.”

Okke van der Horst

Founder & Managing Director

Waar kunnen wij u mee helpen?

Wij nemen binnen één werkdag contact met u op.

Contact

Klaar om uw bedrijf te laten groeien?

We denken met u mee, brengen uw situatie in kaart en adviseren over de beste oplossing voor uw onderneming.

Persoonlijk en deskundig advies

4.500+ opdrachten succesvol afgerond

Specialist in e-commerce compliance

Vrijblijvende eerste beoordeling

“Als ondernemer wil je vooruitkijken, niet verdwalen in regelgeving. Groei mag nooit worden afgeremd door onnodige complexiteit.”

Okke van der Horst

Founder & Managing Director

Waar kunnen wij u mee helpen?

Wij nemen binnen één werkdag contact met u op.

Contact

Klaar om uw bedrijf te laten groeien?

We denken met u mee, brengen uw situatie in kaart en adviseren over de beste oplossing voor uw onderneming.

Persoonlijk en deskundig advies

4.500+ opdrachten succesvol afgerond

Specialist in e-commerce compliance

Vrijblijvende eerste beoordeling

“Als ondernemer wil je vooruitkijken, niet verdwalen in regelgeving. Groei mag nooit worden afgeremd door onnodige complexiteit.”

Okke van der Horst

Founder & Managing Director

Waar kunnen wij u mee helpen?

Wij nemen binnen één werkdag contact met u op.